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App para gestionar pedidos: cuándo conviene y qué debe tener

Si los pedidos llegan por WhatsApp, mail y llamadas, y después se pasan a mano a una planilla, tarde o temprano alguno se pierde. Una app de pedidos ordena todo en un solo lugar.

Señales de que la necesitás

  • Preguntás varias veces por día «¿en qué quedó tal pedido?».
  • Los pedidos se cargan dos veces: en el chat y en la planilla.
  • No sabés cuánto tarda cada pedido ni dónde se traba.
  • Cada persona usa su propio método y nadie ve el panorama completo.

Qué debe tener una buena app de pedidos

  • Estados claros: nuevo, en preparación, aprobado, enviado, entregado.
  • Aprobaciones: si un pedido necesita la firma de un responsable, que quede registrada.
  • Avisos automáticos por correo o dentro de la app cuando cambia un estado.
  • Historial: quién hizo qué y cuándo, para resolver dudas sin discutir.
  • Usuarios y permisos: cada área ve lo suyo.
  • Informes: pedidos por cliente, por producto o por período, y tiempos de entrega.

Pedidos de clientes o pedidos internos

Hay dos casos muy comunes. Los pedidos de clientes, donde importa la rapidez y la comunicación. Y los pedidos internos, por ejemplo cuando un área le pide compras o insumos a otra, donde importan las aprobaciones y el control del gasto. Para este segundo caso desarrollamos Nexo Compras.

¿A medida o un sistema ya hecho?

Si tu proceso es simple y estándar, un sistema existente puede alcanzar. Si tenés pasos propios, como aprobaciones especiales, listas de precios por cliente o integración con tu stock, una app a medida evita adaptar tu forma de trabajar a una herramienta ajena.

Mirá cómo trabajamos en desarrollo de apps a medida.

Preguntas frecuentes

¿Se puede usar desde el celular?

Sí. La app funciona en el navegador y se puede instalar en el celular, así que el equipo la usa desde donde esté.

¿Se puede conectar con mi stock?

Sí. Se puede descontar stock al confirmar un pedido o avisar cuando un producto está por agotarse.

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